Portfele elektroniczne Apple Pay i Google Pay w dpay - rodzaje integracji i wpływ na konwersję
W e‑commerce rośnie znaczenie portfeli elektronicznych. Apple Pay i Google Pay należą do najpopularniejszych rozwiązań na świecie, a dzięki platformie dpay można je łatwo uruchomić w sklepie internetowym lub aplikacji. Poniższy artykuł wyjaśnia, czym są te portfele, jakie dają korzyści i jakie warianty integracji oferuje dpay.
Czym są portfele elektroniczne Apple Pay i Google Pay?
Apple Pay jest usługą płatności mobilnych firmy Apple, która pozwala użytkownikom płacić w sklepach stacjonarnych, aplikacjach i na stronach internetowych bez użycia fizycznej karty. Apple Pay digitalizuje kartę płatniczą i zastępuje transakcję chip‑and‑PIN w terminalu zbliżeniowym. Bezpieczeństwo zapewnia tokenizacja i silne uwierzytelnienie - transakcje są autoryzowane przez Touch ID, Face ID, Optic ID albo kod urządzenia.
Google Pay (w wielu krajach dostępny jako Google Wallet) to usługa płatności mobilnych stworzona przez Google. Umożliwia płatności zbliżeniowe za pomocą urządzeń z Androidem oraz transakcje w aplikacjach i w internecie. Największą przewagą Google Pay jest szeroka zgodność z przeglądarkami - płatności w sieci można realizować na systemach Android, Windows, macOS, iOS, iPadOS i Linux przy użyciu przeglądarek Chrome, Edge, Firefox, Opera, Samsung Internet lub Safari. Na iPhone’ach aplikacja Google Pay służy głównie realizacji transakcji online, płatności zbliżeniowe NFC nie są obsługiwane.
Zalety portfeli elektronicznych
- Szybsze i wygodniejsze zakupy - wystarczy wybrać portfel w koszyku, a dane karty są już zapisane; klient nie musi wpisywać numeru karty czy adresu.
- Większe bezpieczeństwo - transakcje są tokenizowane i autoryzowane biometrycznie. Apple Pay wykorzystuje wbudowany bezpieczny element i generuje dynamiczny kod bezpieczeństwa dla każdej transakcji. Google Pay tokenizuje numer karty i chroni dane użytkownika.
- Szerszy zasięg - dzięki temu, że Google Pay działa w wielu systemach operacyjnych i przeglądarkach, a Apple Pay umożliwia skanowanie kodu QR na komputerach z Windows czy Androidzie, portfele docierają do klientów korzystających z różnych urządzeń.
- Zaufanie klientów - użytkownicy chętnie wybierają znane portfele, co poprawia konwersję i zmniejsza liczbę porzuconych koszyków.
Rodzaje integracji Apple Pay i Google Pay w dpay
dpay oferuje kilka sposobów uruchomienia płatności portfelem. Wybór zależy od możliwości technicznych sklepu i oczekiwanej wygody klienta.
1. Przekierowanie do bramki dpay z przyciskiem „Zapłać Apple Pay/Google Pay”
Najprostszy sposób na uruchomienie portfeli to hosted checkout zwana także formatką płatniczą, bramką płatniczą - klient jest przekierowywany na bezpieczną bramkę dpay. Tam znajduje się przycisk „Zapłać z Apple Pay” lub „Zapłać z Google Pay”.
- Płatność za pomocą przycisku Apple Pay / Google Pay - dzięki bramce płatniczej dpay, w prosty sposób możesz przyjmować płatności kartami Visa oraz Mastercard przez portfele elektroniczne oferowane przez Google oraz Apple, bez dodatkowej pracy integracyjnej po twojej stronie. Proces płatności kartą, z 1-2 minut skracany jest do 15-30 sekund.
- Apple Pay z kodem QR - dzięki aktualizacjom Apple Pay użytkownicy mogą płacić portfelem nawet na komputerach z Windows czy urządzeniach z Androidem. Podczas płatności w bramce dpay klient na komputerze skanuje kod QR wyświetlony przy kasie za pomocą iPhone’a; następnie autoryzuje transakcję w swoim telefonie. Płatności Apple Pay nie jest już ograniczone do Safari - działa w przeglądarkach Chrome i Edge, a użytkownicy Windowsa lub Androida mogą finalizować zakup przez zeskanowanie kodu.
- Google Pay w przeglądarkach - dpay udostępnia przycisk Google Pay w swojej bramce. Klienci mogą zapłacić portfelem w przeglądarkach Chrome, Firefox, Edge czy Safari na Androidzie, Windows, macOS i iOS. W przypadku urządzeń Apple (iOS), Google Pay umożliwia płatności online, ale nie obsługuje zbliżeniowych płatności NFC.
- Łatwa implementacja - integracja polega na wysłaniu żądania do API dpay i przekierowaniu użytkownika. Aktualizacje bramki, certyfikacja domeny i obsługa kodu QR są po stronie dpay.
Ta metoda sprawdzi się w sklepach, które chcą szybko uruchomić portfele bez głębokich zmian w witrynie. Jednocześnie dzięki kodowi QR Apple Pay i szerokiej kompatybilności Google Pay, płatności portfelowe są dostępne dla klientów korzystających z różnych urządzeń.
2. Natywna integracja portfela w stronie internetowej
Druga metoda to natywna integracja - przycisk Apple Pay lub Google Pay pojawia się bezpośrednio na stronie sklepu. Sklep używa API dpay do pobrania tokena płatności i wywołuje odpowiedni interfejs:
- Apple Pay na stronie - integracja wykorzystuje Apple Pay JS lub Payment Request API. Sklep rejestruje domenę w Apple, osadza przycisk i wywołuje płatność w przeglądarce użytkownika. Na urządzeniach z iOS 16 i nowszych (iPhone 8+) Apple Pay działa także w trzecich przeglądarkach działających na WebKit, więc klient może zapłacić w Chrome lub Firefox.
- Google Pay na stronie - integracja wykorzystuje Google Pay API. Dzięki temu, że Google Pay jest dostępny w przeglądarkach Chrome, Edge, Firefox, Opera i Safari, przycisk może wyświetlać się praktycznie każdemu użytkownikowi.
- Optymalizacja ścieżki zakupowej - płatność odbywa się w tej samej domenie bez przekierowania, co przyspiesza transakcję i zmniejsza ryzyko porzucenia koszyka.
Natywna integracja wymaga większego zaangażowania deweloperskiego (m.in. rejestracji domeny w Apple), ale oferuje najlepsze doświadczenie użytkownika. Część procesów (np. rejestracja sklepu w Apple, Google), może zostać zrealizowana przez dpay - skontaktuj się z nami żeby poznać szczegóły.
3. Natywna integracja w aplikacji mobilnej
Sklepy posiadające aplikację mogą uruchomić płatności portfelem wewnątrz aplikacji:
- Apple Pay w aplikacji iOS - integracja poprzez PKPaymentAuthorizationController (Apple Pay In‑App). Użytkownik wybiera Apple Pay w koszyku, potwierdza Face ID lub Touch ID, a aplikacja otrzymuje token płatności. Działa na iPhone’ach, iPadach i Apple Watch.
- Google Pay w aplikacji Android - aplikacja korzysta z Google Pay API (Wallet API). Klient potwierdza płatność w aplikacji Google Wallet. System korzysta z tokenizacji i standardów EMV, transakcja odbywa się w obrębie aplikacji.
Integracja w aplikacji oferuje najlepszą kontrolę nad interfejsem i może wykorzystywać funkcje urządzenia, np. Apple Pay Express Mode do szybszych płatności lub Google Wallet Passes. Trzeba jednak przygotować aplikację do obsługi portfeli oraz zintegrować się z API dpay.
Jak portfele wpływają na konwersję i doświadczenia klientów?
Portfele elektroniczne mogą znacząco podnieść skuteczność sprzedaży:
- Mniej tarcia w procesie płatności - szybka autoryzacja biometryczna sprawia, że klienci kończą zakup, zanim zdążą się rozmyślić. Apple Pay nie wymaga podawania danych karty i używa dwuetapowego uwierzytelnienia.
- Większy zasięg - dzięki obsłudze wielu systemów i przeglądarek Google Pay oraz cross‑device funkcji Apple Pay (skanowanie kodu QR na komputerach z Windows/Androidem) możesz dotrzeć do klientów korzystających z różnych urządzeń.
- Zaufanie i bezpieczeństwo - tokenizacja i dynamiczne kody bezpieczeństwa chronią dane użytkowników, a możliwość łatwego zablokowania portfela w przypadku utraty urządzenia (np. usługa Find My iPhone) zwiększa poczucie bezpieczeństwa.
- Zmniejszenie porzuconych koszyków - krótsza ścieżka płatności i brak konieczności przepisywania danych minimalizują liczbę rezygnacji.
- Utrzymanie spójności marki - przy natywnej integracji klient pozostaje na stronie lub w aplikacji, co buduje profesjonalny wizerunek sklepu.
Podsumowanie - dlaczego warto uruchomić portfele z dpay
Dodanie Apple Pay i Google Pay do metod płatności jest inwestycją w wygodę i konwersję. Portfele zapewniają szybkie zakupy, wysoki poziom bezpieczeństwa i szeroką kompatybilność urządzeń. dpay oferuje kilka wariantów integracji - od prostego przekierowania do bramki, po natywne rozwiązania na stronie oraz w aplikacji mobilnej. Wersja redirect umożliwia szybką implementację i obsługę kodu QR dla Apple Pay, natomiast integracje natywne zapewniają spójne doświadczenie klienta.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, która opcja najlepiej pasuje do Twojego sklepu lub potrzebujesz wsparcia przy wdrożeniu portfeli elektronicznych, skontaktuj się z zespołem dpay. Razem zwiększymy komfort Twoich klientów i poprawimy wyniki sprzedaży!
Źródła:
https://en.m.wikipedia.org/wiki/Apple_Pay
https://en.m.wikipedia.org/wiki/Google_Pay_(payment_method)
https://www.corbado.com/blog/how-to-use-google-pay
https://ecom.nets.eu/blog/apple-pay-now-works-across-devices-and-its-live-on-nets-checkout/
