Sprawdź saldo i harmonogram
W panelu przejdź do wypłat lub rozliczeń. Zobaczysz dostępne saldo, historię zleceń oraz informacje właściwe dla danego kanału płatności.
Wypłata automatyczna lub ręczna
Dostępny sposób zlecania zależy od konfiguracji konta i metody. Jeśli korzystasz z automatycznego harmonogramu, nie musisz tworzyć każdego zlecenia ręcznie.
Wypłata nie dotarła
- Sprawdź status i datę zlecenia w panelu.
- Zweryfikuj rachunek bankowy przypisany do konta.
- Sprawdź, czy środki nie są rozliczane przez zewnętrznego operatora danej metody.
- Jeśli status wymaga wyjaśnienia, przekaż zespołowi dpay identyfikator wypłaty.
Potrzebujesz następnego kroku?
Przejdź do właściwego miejsca albo otwórz instrukcję techniczną, jeśli wdrażasz dpay w swoim systemie.