Sprawdź transakcję
- Otwórz historię płatności i sprawdź aktualny status.
- Upewnij się, że klient otwiera cały, niezmieniony adres.
- Sprawdź, czy płatność nie została już wykonana.
- Jeżeli link wygasł, utwórz nowy zamiast ponownie wysyłać stary.
Wyślij nowy link bezpiecznie
Przed wysłaniem sprawdź kwotę, opis i odbiorcę. Nie proś klienta o przesyłanie kodów BLIK, haseł ani danych karty w odpowiedzi na wiadomość.
Problem dotyczy integracji
Jeśli link powstaje automatycznie w Twoim systemie, porównaj żądanie z aktualną dokumentacją. Integrator powinien sprawdzić również adresy powrotu i sposób podpisania żądania.
Potrzebujesz następnego kroku?
Przejdź do właściwego miejsca albo otwórz instrukcję techniczną, jeśli wdrażasz dpay w swoim systemie.