Перейти до вмісту
Довідковий центр
Для платниківПлатник

Як розпізнати платіж dpay у банківській виписці?

Команда dpay

dpay технічно обслуговує платіж для продавця. Назва у виписці не завжди збігається з назвою магазину, тому порівняйте суму й час з історією покупок.

Спочатку перевірте власні покупки

  • Порівняйте суму й дату з листами-підтвердженнями замовлень.
  • Перевірте підписки та покупки інших осіб, які користуються рахунком.
  • Перегляньте історію своїх облікових записів у магазинах.

Якщо ви досі не впізнаєте платіж

Підготуйте підтвердження з банку й подайте скаргу платника. Ніколи не надсилайте пароль, повні дані для входу чи коди авторизації.

Потрібен наступний крок?

Перейдіть у потрібне місце або відкрийте технічний посібник, якщо ви впроваджуєте dpay у своїй системі.