Скарга на оплату
Проблема з оплатою? Подайте скаргу.
Ця форма призначена для особи, яка оплатила через dpay. Вкажіть реквізити та додайте підтвердження - ми перевіримо транзакцію.
Перед відправкою
Дві речі, які прискорять допомогу.
Ви керуєте компанією і потребуєте допомоги з послугою dpay?
Перейти до контактів для компанійФорма для платникаПерегляньте довідковий центр
Опишіть один конкретний платіж.
Чим більше контексту ви надасте, тим легше нам буде знайти трансакцію. Поля оплати необов’язкові, але потрібне підтвердження.
- Ідентифікатор транзакції, якщо він у вас є
- Сума, дата та ім'я одержувача
- Підтвердження платежу з банку або банківського застосунку
Не вказуйте паролі чи коди.
Ми ніколи не запитуємо ваш банківський пароль, BLIK-код, SMS-код або повні дані картки у формі.